Ayudar a los agentes y corredores a ponerse al día con todas las funciones de sus portales de clientes.Los portales de clientes proporcionan una interfaz sencilla con herramientas potentes. Aprende todo lo que necesitas saber aquí.¿Qué es el Portal del Cliente?
El Portal del Cliente es su centro integral para gestionar sus proyectos de medios inmobiliarios de manera eficiente. Dentro de su portal, puede acceder a una variedad de potentes herramientas y funciones para mejorar su experiencia.Los portales de clientes brindan un lugar para que los agentes inicien sesión, accedan y descarguen medios de listado, así como también realicen nuevos pedidos con fotógrafos directamente en el panel de la cuenta. Dentro del portal del cliente verá listados que le entregó AerialShots Media, historial de pedidos e información de citas, clientes potenciales recopilados de formularios de contacto en sitios web de propiedades, acceso y creación de materiales de marketing, ¡y mucho más!
Portal del cliente > Listados
La sección Listados es donde puedes revisar todos los listados que tu fotógrafo ha compartido históricamente contigo, siendo el más reciente la primera tarjeta de propiedad. Haga clic en cualquier tarjeta del listado para ver su contenido y/o descargar los medios del listado.
Portal del cliente > PedidosLa sección Pedidos es donde puedes revisar toda la información del historial de pedidos con este grupo de fotografía. Haga clic en cualquier pedido para ver detalles, completar pagos, descargar facturas y revisar o actualizar la información de la cita.
Realizar nuevo pedido
¿Tiene un anuncio próximo que se comercializará pronto y necesita contratar a su fotógrafo para que tome fotografías y medios que le ayuden a publicar la propiedad? ¡Fácil! Haga clic en el botón violeta Realizar pedido en la parte superior del menú de navegación izquierdo para realizar un nuevo pedido y programar la cita con su fotógrafo sin tener que salir de su panel o levantar su teléfono.
Portal del cliente > Pedidos + Citas
Si un pedido contiene una cita, haga clic en el pedido y desplácese hacia abajo para ver la información de la cita. Verá los elementos del pedido para esta cita, la hora de inicio de la cita y su duración.
Reprogramación del clienteEs útil revisar la información de la cita en el pedido, pero también puede reprogramar o cancelar citas si es necesario. Haga clic en el botón Reprogramar y accederá a una página de programación donde podrá seleccionar un nuevo día y hora para completar la cita.
Portal del cliente > Tarjetas de pago
¡Ahora también puede agregar los datos de su tarjeta de crédito para facilitar el procesamiento del pago! Simplemente haga clic en la opción Tarjetas de pago en el panel izquierdo.
Portal del cliente > Enlaces de perfiles sociales¿Quiere agregar sus enlaces de redes sociales en los sitios web de la propiedad, diversos materiales de marketing y páginas de destino en todo el sistema? ¡Eso es fácil! ¡Simplemente haga clic en la opción Enlaces de perfil social!
Nota: Tenga en cuenta que nuestro equipo hará todo lo posible para buscar en Internet y conectar todas las redes sociales pertinentes para su marca inmobiliaria.
¿Preguntas? Comuníquese con nuestro equipo para obtener ayuda en support@aerialshots.us. ¡Gracias!
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